Mentreply กับ Chatcone ต่างกันอย่างไร เทียบตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติ ราคา และวิธีเริ่มใช้
สำหรับเจ้าของเพจที่กำลังเลือกระหว่าง Mentreply กับ Chatcone เพื่อตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติ หรือยังไม่แน่ใจว่าร้านต้องการระบบรวมแชททุกช่องทาง หรือระบบที่ดูแลเฉพาะคอมเมนต์ Chatcone เป็นระบบรวมแชทและแชทบอท AI ของบริษัท คลิกเน็กซ์ จำกัด (ClickNext) ที่มีฟีเจอร์ตอบคอมเมนต์ Facebook และส่งข้อความเข้า inbox รวมอยู่ด้วย ส่วน Mentreply เน้นงานใต้โพสต์ Facebook และ Instagram ตอบคอมเมนต์ตามเงื่อนไข ส่งข้อความเข้า inbox ซ่อนคอมเมนต์ และโพสต์คอมเมนต์แรกใต้โพสต์ใหม่ของเพจ Facebook ตารางด้านล่างเทียบเฉพาะสิ่งที่แต่ละเจ้าเขียนไว้ ข้อมูลฝั่ง Chatcone อ่านจากเว็บไซต์เมื่อ 13 ต.ค. 2026 ข้อไหนเว็บไซต์ไม่ได้ระบุ เราเขียนว่าไม่ระบุ ไม่เดาแทน
ข้อมูลฝั่ง Chatcone อ่านจาก เว็บไซต์ของ Chatcone เมื่อ 13 ตุลาคม 2569 ส่วน Mentreply อ่านจากโค้ดและหน้าราคาของเราเอง
เหมาะกับธุรกิจแบบไหน
Mentreply เหมาะกับ
- ร้านที่ลูกค้าทักผ่านคอมเมนต์ใต้โพสต์เป็นหลัก อยากให้ทุกคอมเมนต์ได้คำตอบตามคีย์เวิร์ด แฮชแท็ก หรือเฉพาะโพสต์ที่เลือก ตลอด 24 ชม.
- ร้านที่อยากตอบใต้คอมเมนต์ ส่งข้อความเข้า inbox และซ่อนคอมเมนต์ในกฎเดียว พร้อมคอมเมนต์แรกใต้โพสต์ใหม่ทุกโพสต์
- ร้านหรือเอเจนซีที่ดูแลหลายเพจ เชื่อมได้ไม่จำกัดเพจทุกแพ็กเกจ จ่ายตามจำนวนคอมเมนต์ต่อวัน
- ร้านที่อยากเริ่มเองทันที สมัครด้วย Facebook ทดลอง 14 วันไม่ต้องใช้บัตร ราคาดูได้บนหน้าเว็บ จ่ายทีละเดือนได้ และยกเลิกเองได้โดยใช้ต่อจนครบรอบที่จ่ายไว้
Chatcone เหมาะกับ
- ธุรกิจที่อยากรวมแชทหลายช่องทางไว้ที่เดียว หน้าคำถามที่พบบ่อยของ Chatcone ระบุ 7 ช่องทาง ได้แก่ LINE OA, Messenger, Instagram, WeChat, แชทบนเว็บไซต์, TikTok Shop และ Lazada
- ทีมที่มีแอดมินหลายคน Chatcone แบ่งฝ่ายเจ้าหน้าที่ กระจายแชทให้แอดมินแบบวนคิว ตั้งระยะเวลาตอบแชท (SLA) พร้อมแจ้งเตือน และดูรายงานผลงานรายคนได้
- ร้านที่อยากได้แชทบอท AI บรอดแคสต์ตามกลุ่มลูกค้า หรือเก็บข้อมูลลูกค้าพร้อมแท็กไว้คู่กับแชท
- ธุรกิจที่สะดวกเริ่มผ่านเจ้าหน้าที่ ขอทดลองใช้ 14 วันพร้อมการสาธิต และรับการสอนใช้งานละเอียด 1 รอบตอนเริ่มใช้
เทียบ Mentreply กับ Chatcone ทีละหัวข้อ
| ฟีเจอร์ | Mentreply | Chatcone |
|---|---|---|
| ตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติ (วิธีกำหนดเงื่อนไข) | มี ตั้งตามคีย์เวิร์ด แฮชแท็ก หรือเลือกโพสต์ หรือตอบทุกคอมเมนต์ กฎเดียวเลือกได้สูงสุด 50 โพสต์ แนบรูปในคำตอบได้ | มี เลือกได้ 3 แบบ ตอบทุกโพสต์ ตอบเฉพาะโพสต์ หรือตอบเฉพาะคอมเมนต์ที่มีคีย์เวิร์ด ฟีเจอร์ Facebook Comment ตามบทความบนเว็บไซต์ เผยแพร่ 20 ก.ย. 2024 ที่มา |
| ส่งข้อความเข้า inbox จากคอมเมนต์ | มี ส่งข้อความส่วนตัวทาง Messenger หาคนที่คอมเมนต์ ตั้งในกฎเดียวกับคำตอบใต้คอมเมนต์ | มี บอทตอบใต้คอมเมนต์ แล้วส่งรายละเอียดเพิ่มเติมเข้า inbox ของลูกค้า ส่งทาง Messenger ที่มา |
| ซ่อนคอมเมนต์อัตโนมัติ | มี เปิดซ่อนได้ในแต่ละกฎ คนที่คอมเมนต์ยังเห็นคอมเมนต์ตัวเองและคำตอบของเพจ | ไม่ระบุบนเว็บไซต์ หน้าฟีเจอร์ Facebook Comment อธิบายการตอบใต้คอมเมนต์และการส่งข้อความเข้า inbox ที่มา |
| คอมเมนต์แรกอัตโนมัติ | มี ทุกโพสต์ใหม่ของเพจ ข้อความอย่างเดียว ไม่แนบรูป ตั้งหลายข้อความให้วนใช้ได้ | ไม่ระบุบนเว็บไซต์ ที่มา |
| ตอบคอมเมนต์ Instagram | มี ตอบใต้คอมเมนต์ ส่ง DM และซ่อนคอมเมนต์ ใช้กับบัญชีมืออาชีพที่ผูกกับเพจ Facebook ที่เชื่อมไว้ คำตอบใต้คอมเมนต์เป็นข้อความอย่างเดียว | ไม่ระบุบนเว็บไซต์ Instagram ปรากฏบนเว็บไซต์เฉพาะในฐานะช่องทางแชท ที่มา |
| จำนวนเพจต่อบัญชี | ไม่จำกัดจำนวนเพจ ทุกแพ็กเกจ | ไม่ระบุจำนวนเพจ แพ็กเกจนับเป็นจำนวนช่องทาง XS และ S เชื่อมได้ 2 ช่องทาง M และ L เชื่อมได้ 3 ช่องทาง ไม่ระบุว่า 1 เพจ Facebook นับเป็น 1 ช่องทางหรือไม่ ที่มา |
| โควตาคอมเมนต์หรือข้อความ | นับเป็นจำนวนคอมเมนต์ต่อวัน Basic 100 · Pro 1,000 · Premium 3,000 · Business 5,000 คอมเมนต์ต่อวัน รวมทุกเพจในบัญชี | รับข้อความแชทจากหลายช่องทางพร้อมกันได้ไม่จำกัด โควตาคอมเมนต์ไม่ระบุบนเว็บไซต์ ที่มา |
| ราคาเริ่มต้นและแพ็กเกจ | เริ่ม 290 บาท/เดือน Basic 290 · Pro 590 · Premium 990 · Business 1,490 บาท/เดือน ฟีเจอร์เท่ากันทุกแพ็กเกจ จ่ายล่วงหน้าได้ 1, 3, 6 หรือ 12 เดือน | เริ่ม 1,500 บาท/เดือน XS 1,500 · S 2,100 · M 2,750 · L 4,500 บาท/เดือน หรือรายปี 18,000 · 25,200 · 33,000 · 54,000 บาท จำนวนแอดมินและช่องทางเพิ่มตามแพ็กเกจ ราคานี้มาจากหน้า makewebeasy.com/th/chatcone ของ ClickNext เพราะ chatcone.com ไม่แสดงราคา และหน้าเดียวกันฉบับภาษาอังกฤษแสดงแพ็กเกจอีกชุด ที่มา |
| ทดลองใช้ฟรี | มี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร เริ่มเองเมื่อสมัครและกรอกเบอร์โทรเสร็จ นับ 14 วันจากวันสมัคร ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี | มี 14 วัน ขอผ่านเจ้าหน้าที่ ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอทดลองใช้และรับการสาธิต ข้อจำกัดระหว่างทดลองและเรื่องบัตรไม่ระบุบนเว็บไซต์ ที่มา |
| สิ่งที่อีกฝ่ายมีแต่ Mentreply ไม่มี | ไม่มี inbox รวมแชทหลายช่องทาง ไม่มีบัญชีแอดมินแยกคน ไม่เชื่อม LINE Mentreply มีหน้ารายการแชท Messenger ที่ยังไม่ได้ตอบ (ตอบต่อใน Meta Business Suite) และแจ้งเตือนข้อความค้างผ่าน Telegram | แชทหลายช่องทางในที่เดียว ให้แอดมิน 2 ถึง 10 คนตอบตามแพ็กเกจ ทุกแพ็กเกจมีแบ่งแชทให้แอดมิน กันตอบชนกัน แท็กลูกค้า รายงาน แอปมือถือ แชทบอทบน Facebook, Chat Widget และ LINE และเครื่องมือขายในแชท เช่น พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุและรับชำระเงินผ่านแชทบน Facebook ที่มา |
| สถานะพาร์ตเนอร์ Meta / API ทางการ | Meta Business Partner ตั้งแต่ปี 2020 เชื่อมต่อผ่าน Facebook API ทางการ | ระบุว่าเป็น Meta Business Partner ในโพสต์ข่าวบนเว็บไซต์ ลงวันที่ 23 ก.พ. 2024 และหน้าแรกแสดงรูปตรา Meta Business Partner ในส่วนพันธมิตรทางธุรกิจ ที่มา |
| ช่องทางซัพพอร์ต | LINE Official และอีเมล @mentreply · [email protected] | Facebook Messenger, LINE OA และโทรศัพท์ ทุกวัน 9.00 ถึง 21.00 น. ใช้งานครั้งแรกมีสอนใช้งานละเอียด 1 รอบ พร้อมคู่มือ ที่มา |
ข้อมูลฝั่ง Chatcone ทุกข้ออ่านจากหน้าเว็บสาธารณะของ Chatcone เมื่อ 13 ตุลาคม 2569 ถ้าเขาเปลี่ยนราคาหรือฟีเจอร์หลังวันนั้น หน้าเว็บของเขาคือข้อมูลล่าสุด "ไม่ระบุบนเว็บไซต์" หมายถึงหน้าเว็บไม่ได้บอก ไม่ได้แปลว่าไม่มี
แหล่งข้อมูลฝั่ง Chatcone
- https://www.chatcone.com/facebook-comment-%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%9a%e0%b8%9a%e0%b8%95%e0%b8%ad%e0%b8%9a%e0%b8%84%e0%b8%ad%e0%b8%a1%e0%b9%80%e0%b8%a1%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b9%8c/ (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://www.chatcone.com/faq/ (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://www.makewebeasy.com/th/chatcone (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://www.chatcone.com/chatcone-meta-meeting-2024/ (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
อ่านต่อก่อนเลือก
แพ็กเกจและราคา
ฟีเจอร์ครบเท่ากันทุกแพ็กเกจ ต่างกันแค่จำนวนคอมเมนต์ต่อวัน
- Basic เพจเริ่มต้น 100 คอมเมนต์ / วัน 290 ฿ /เดือน
- Pro เพจขายดี ทักเยอะ 1,000 คอมเมนต์ / วัน 590 ฿ /เดือน
- Premium ออเดอร์สูง ตอบไว 3,000 คอมเมนต์ / วัน 990 ฿ /เดือน
- Business เอเจนซี / หลายเพจ 5,000 คอมเมนต์ / วัน 1,490 ฿ /เดือน
คำถามที่พบบ่อย
ดูราคา Chatcone ได้ที่ไหน?
หน้าเว็บ chatcone.com ไม่แสดงราคาแพ็กเกจ ราคาที่เราพบเมื่อ 13 ต.ค. 2026 อยู่บนหน้า makewebeasy.com/th/chatcone ซึ่งเป็นเว็บไซต์ MakeWebEasy ของ ClickNext บริษัทเดียวกับที่ทำ Chatcone และ chatcone.com ลิงก์ไปเว็บไซต์นี้จากเมนูสินค้า หน้านั้นแสดง 4 แพ็กเกจ XS ถึง L ราคา 1,500 ถึง 4,500 บาทต่อเดือน ส่วนหน้าเดียวกันฉบับภาษาอังกฤษแสดงแพ็กเกจอีกชุด ก่อนตัดสินใจ ถามราคาและเงื่อนไขล่าสุดกับเจ้าหน้าที่ Chatcone โดยตรง ฝั่ง Mentreply ราคาทั้ง 4 แพ็กเกจแสดงบนหน้าเว็บ เริ่ม 290 บาทต่อเดือน
ทดลองใช้ฟรีของสองเจ้าต่างกันอย่างไร?
ทั้งสองเจ้าให้ทดลอง 14 วัน ต่างกันที่วิธีเริ่ม หน้าคำถามที่พบบ่อยของ Chatcone ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอทดลองใช้และรับการสาธิต และไม่ได้ระบุข้อจำกัดระหว่างทดลองหรือเรื่องบัตร Mentreply สมัครเองด้วยบัญชี Facebook กรอกเบอร์โทรแล้วทดลองใช้เริ่มทันที ไม่ต้องใช้บัตร นับ 14 วันจากวันสมัคร ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี และเชื่อมได้ทุกเพจระหว่างทดลอง
Chatcone ทำอะไรได้ที่ Mentreply ไม่มี?
Chatcone เป็นระบบรวมแชท หน้าคำถามที่พบบ่อยระบุ 7 ช่องทาง คือ LINE OA, Messenger, Instagram, WeChat, แชทบนเว็บไซต์, TikTok Shop และ Lazada มีแอดมินหลายคนตามแพ็กเกจพร้อมระบบแบ่งแชท มีแชทบอท AI บรอดแคสต์ตามกลุ่มลูกค้า และเครื่องมือขายในแชท Mentreply ไม่มีสิ่งเหล่านี้ Mentreply ดูแลคอมเมนต์ใต้โพสต์ Facebook และ Instagram ส่งข้อความเข้า inbox จากคอมเมนต์ และแจ้งเตือนข้อความค้างผ่าน Telegram ส่วนการตอบแชทยังทำใน Facebook หรือ Meta Business Suite ตามเดิม ถ้าร้านต้องการ inbox เดียวให้ทีมช่วยกันตอบทุกช่องทาง ระบบรวมแชทอย่าง Chatcone ตรงกับงานนี้มากกว่า
ใช้ Mentreply กับ Chatcone ในเพจเดียวกันได้ไหม?
ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าสองระบบทำงานคู่กันบนเพจเดียวได้ครบทุกฟีเจอร์ ถ้าจะลองใช้คู่กัน ให้ตอบคอมเมนต์จากระบบเดียว Chatcone ตั้งตอบคอมเมนต์ได้ทั้งแบบทุกโพสต์ เฉพาะโพสต์ และตามคีย์เวิร์ด ส่วน Mentreply สร้างกฎ "ตอบกลับอัตโนมัติ (ตั้งค่าเริ่มต้น)" ให้ตอนเชื่อมเพจครั้งแรก กฎนี้ตอบทุกคอมเมนต์ ถ้าเปิดทั้งสองฝั่งไว้ คอมเมนต์เดียวอาจได้คำตอบสองอัน แบ่งให้ชัดว่าโพสต์หรือคีย์เวิร์ดไหนให้ระบบไหนดูแล ปิดกฎตั้งต้นหรือใส่คีย์เวิร์ดให้ก่อน แล้วลองกับโพสต์ทดสอบในช่วงทดลองใช้ฟรี
สมัครเองแล้วลองตอบคอมเมนต์กับเพจจริงได้เลย
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร เข้าสู่ระบบด้วย Facebook แล้วเชื่อมได้ทุกเพจ
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน