ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เทมเพลต · แบรนด์ครีมและสกินแคร์

ข้อความตอบคอมเมนต์ร้านครีม ตอบคำถามผิวแบบไม่สัญญาผลลัพธ์

ข้อความตอบคอมเมนต์ร้านครีมชุดนี้ทำไว้สำหรับเพจแบรนด์สกินแคร์ที่เจอทั้งคำถามเรื่องผิว คำถามว่าของแท้ไหม และตัวแทนที่มาแปะลิงก์ขายแข่งใต้โพสต์ ทุกข้อความตอบจากข้อมูลบนฉลาก ไม่สัญญาว่าใช้แล้วจะเห็นผลแบบไหน เพราะคำตอบอัตโนมัติขึ้นเหมือนกันกับทุกคนที่คอมเมนต์ เหตุผลอยู่ในหัวข้อจุดที่พลาดบ่อยด้านล่าง

เริ่มด้วย Facebook · ไม่จำกัดเพจ · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

คัดลอกไปใช้ได้เลย

ข้อความตอบคอมเมนต์ร้านครีม 8 แบบ

  1. ถามว่าผิวแพ้ง่ายใช้ได้ไหม

    ลูกค้าคอมเมนต์

    Nicha Wongsa

    ผิวบอบบาง แพ้ง่าย ใช้ได้ไหมคะ

    ตอบกลับในคอมเมนต์

    รายชื่อส่วนผสมทั้งหมดตามฉลากส่งเข้า inbox แล้วค่ะ ถ้าเคยแพ้ แนะนำให้ลองทาบริเวณเล็ก ๆ ก่อน

    ส่งเข้า inbox

    ส่วนผสมตามฉลาก: [รายชื่อส่วนผสมตามฉลาก] ค่ะ เคยแพ้สารตัวไหน เทียบกับรายชื่อนี้ได้เลย ลองทาบริเวณเล็ก ๆ ก่อน ถ้ามีอาการผิดปกติให้หยุดใช้และปรึกษาแพทย์นะคะ

    คีย์เวิร์ด
    • แพ้ง่าย
    • ผิวบอบบาง
    • ระคายเคือง
    • ผิวแพ้
    ซ่อนคอมเมนต์
    ปิด
    ทำไมตอบแบบนี้
    ให้ข้อมูลตามฉลากแล้วให้ลูกค้าตัดสินใจเอง ไม่รับประกันว่าใช้แล้วไม่แพ้ เพราะผิวแต่ละคนต่างกัน
  2. ถามว่าใช้แล้วหน้าใสจริงไหม

    ลูกค้าคอมเมนต์

    Mild Chanakan

    ใช้แล้วหน้าใสจริงไหมคะ กี่วันเห็นผล

    ตอบกลับในคอมเมนต์

    ผลของแต่ละคนไม่เท่ากันค่ะ เพจเลยไม่บอกเป็นจำนวนวันหรือสัญญาผลลัพธ์ วิธีใช้ตามฉลากส่งไปใน inbox แล้ว

    ส่งเข้า inbox

    สิ่งที่เพจยืนยันได้คือข้อมูลบนฉลากค่ะ ประเภท [ประเภทผลิตภัณฑ์ตามฉลาก] วิธีใช้ [วิธีใช้ตามฉลาก] ถ้าอยากเล่าสภาพผิวให้ฟัง พิมพ์มาใน inbox นี้ได้ แอดมินจะตอบเองค่ะ

    คีย์เวิร์ด
    • หน้าใส
    • เห็นผล
    • ได้ผล
    • กี่วันหาย
    • ช่วยให้ขาว
    ซ่อนคอมเมนต์
    ปิด
    ทำไมตอบแบบนี้
    คำตอบอัตโนมัติขึ้นซ้ำกับทุกคนที่ถาม คำตอบนี้จึงไม่มีคำสัญญาผลลัพธ์เลยแม้แต่คำเดียว และตอบด้วยข้อมูลบนฉลากแทน
  3. ถามว่าของแท้ไหม มีเลข อย. ไหม

    ลูกค้าคอมเมนต์

    Gift Jiraporn

    ของแท้ไหมคะ มีเลข อย. หรือเปล่า

    ตอบกลับในคอมเมนต์

    เลขที่ใบรับจดแจ้งกับวิธีตรวจสอบด้วยตัวเองส่งไปใน inbox แล้วค่ะ เช็กได้ก่อนตัดสินใจเลย

    ส่งเข้า inbox

    เลขที่ใบรับจดแจ้ง [เลขจดแจ้ง] ค่ะ ตรวจสอบได้ที่ [ช่องทางตรวจสอบของ อย.] เพจนี้เป็น [แบรนด์เอง / ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต] ถ้าซื้อจากที่อื่นแล้วไม่แน่ใจ ส่งรูปฉลากมาให้ดูได้ค่ะ

    คีย์เวิร์ด
    • ของแท้
    • ของปลอม
    • แท้ไหม
    • เลขจดแจ้ง
    • อย.
    • เลข อย
    ซ่อนคอมเมนต์
    ปิด
    ทำไมตอบแบบนี้
    ให้หลักฐานที่ลูกค้าตรวจเองได้ แทนการพิมพ์ว่าแท้แน่นอน และเปิดคำตอบไว้ให้คนที่ลังเลแบบเดียวกันเห็นด้วย
  4. ถามราคาและโปรใต้โพสต์สินค้า

    ลูกค้าคอมเมนต์

    Oil Kanyarat

    ราคาเท่าไหร่คะ มีโปรไหม

    ตอบกลับในคอมเมนต์

    ขวดละ [ราคา] บาทค่ะ โปรที่ใช้ได้ตอนนี้ส่งเข้า inbox ให้แล้ว เปิดดูได้เลยนะคะ

    ส่งเข้า inbox

    ราคาปกติ [ราคา] บาทค่ะ โปรตอนนี้คือ [รายละเอียดโปร] ถึงวันที่ [วันหมดโปร] สนใจกี่ชิ้น พิมพ์บอกใน inbox นี้ได้เลย

    คีย์เวิร์ด
    • ราคา
    • กี่บาท
    • เท่าไหร่
    • โปรโมชั่น
    • มีโปรไหม
    • โปรอะไร
    ซ่อนคอมเมนต์
    เปิด
    ทำไมตอบแบบนี้
    ราคาและโปรเป็นของสินค้าในโพสต์นี้ ตั้งเป็นเงื่อนไขเฉพาะโพสต์แล้วซ่อนคอมเมนต์ ตัวแทนที่ชอบตัดราคาจะมองไม่เห็นว่าใครกำลังถาม
  5. ตัวแทนหรือร้านอื่นแปะลิงก์ขายแข่ง

    ลูกค้าคอมเมนต์

    Beauty Outlet

    ตัวเดียวกันตรงนี้ถูกกว่าค่ะ https://shope.ee/xxxx

    ตอบกลับในคอมเมนต์

    ขอบคุณที่แวะมานะคะ สินค้าที่ขายผ่านเพจนี้สอบถามได้โดยตรงทาง inbox ของเพจค่ะ

    คีย์เวิร์ด
    • http
    • shope.ee
    • lin.ee
    • bit.ly
    ซ่อนคอมเมนต์
    เปิด
    ทำไมตอบแบบนี้
    เงื่อนไขนี้ไม่ส่งข้อความเข้า inbox เพราะคนแปะลิงก์ส่วนใหญ่ไม่ใช่ลูกค้า ซ่อนแล้วคนที่เลื่อนอ่านโพสต์จะไม่เจอลิงก์ร้านอื่น
  6. ถามวิธีใช้และลำดับการทา

    ลูกค้าคอมเมนต์

    Pang Sutida

    ทาก่อนหรือหลังเซรั่มคะ

    ตอบกลับในคอมเมนต์

    ลำดับการทาที่แนะนำตามฉลากส่งเข้า inbox แล้วค่ะ ถ้าใช้คู่กับตัวอื่นอยู่ พิมพ์ชื่อมาได้เลย

    ส่งเข้า inbox

    วิธีใช้ตามฉลากค่ะ [วิธีใช้และลำดับตามฉลาก] ถ้าตอนนี้ใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นอยู่ พิมพ์ชื่อมาใน inbox แอดมินจะตอบเองนะคะ

    คีย์เวิร์ด
    • วิธีใช้
    • ทาก่อน
    • ทาหลัง
    • ใช้คู่กับ
    • ลำดับ
    ซ่อนคอมเมนต์
    ปิด
    ทำไมตอบแบบนี้
    ตอบจากสิ่งที่แบรนด์พิมพ์ไว้บนฉลาก ส่วนการใช้คู่กับสินค้าอื่นให้คนตอบ เพราะระบบไม่รู้ว่าลูกค้าใช้อะไรอยู่
  7. ถามวันผลิตหรือวันหมดอายุ

    ลูกค้าคอมเมนต์

    Jan Pornthip

    ล็อตที่ส่งอยู่ตอนนี้หมดอายุเมื่อไหร่คะ

    ตอบกลับในคอมเมนต์

    วันผลิตกับวันหมดอายุพิมพ์อยู่บนกล่องค่ะ ของล็อตที่มีในสต๊อกตอนนี้ แอดมินจะเช็กแล้วตอบใน inbox

    ส่งเข้า inbox

    ขอชื่อสินค้าที่สนใจหน่อยค่ะ แอดมินจะดูวันผลิตและวันหมดอายุของล็อตที่อยู่ในสต๊อกจริง แล้วตอบกลับใน inbox นี้

    คีย์เวิร์ด
    • หมดอายุ
    • วันผลิต
    • ผลิตวันไหน
    • ล็อตไหน
    • ล็อตใหม่
    ซ่อนคอมเมนต์
    ปิด
    ทำไมตอบแบบนี้
    ล็อตเปลี่ยนทุกครั้งที่ของเข้า ถ้าพิมพ์วันที่ไว้ในคำตอบจะเก่าเร็ว คำตอบนี้เลยไม่มีวันที่ และส่งให้แอดมินเช็กของจริง
  8. ถามว่าคนท้องหรือให้นมใช้ได้ไหม

    ลูกค้าคอมเมนต์

    Noey Kamonwan

    ท้องอยู่ใช้ได้ไหมคะ

    ตอบกลับในคอมเมนต์

    เรื่องใช้ระหว่างตั้งครรภ์หรือให้นม เพจขอให้ปรึกษาแพทย์ก่อนนะคะ ส่วนผสมตามฉลากส่งเข้า inbox ให้เอาไปถามได้เลย

    ส่งเข้า inbox

    ส่วนผสมตามฉลาก: [รายชื่อส่วนผสมตามฉลาก] ค่ะ ถ่ายรูปฉลากหรือเอารายชื่อนี้ไปให้แพทย์หรือเภสัชกรดูก่อนใช้นะคะ

    คีย์เวิร์ด
    • ตั้งครรภ์
    • คนท้อง
    • ท้องอยู่
    • ให้นม
    ซ่อนคอมเมนต์
    ปิด
    ทำไมตอบแบบนี้
    ระบบไม่ควรตอบว่าปลอดภัยแทนแพทย์ คำตอบนี้ส่งข้อมูลที่แพทย์ต้องใช้ แล้วให้ผู้เชี่ยวชาญเป็นคนตัดสิน
ตั้งค่าใน Mentreply

ตั้งค่าใน Mentreply

  1. คำถามเชิงข้อมูล ตั้งเป็นเงื่อนไขคีย์เวิร์ด

    จัดการคำตอบ "ตอบกลับอัตโนมัติ (ตั้งค่าเริ่มต้น)" ที่ระบบใส่ไว้ตอนเชื่อมเพจก่อน คำตอบนั้นไม่มีคีย์เวิร์ด ถ้าเปิดทิ้งไว้ ทุกคำถามเรื่องผิวจะได้ข้อความทักทายทั่วไปซ้อนมาอีกอัน กดสวิตช์ปิดใช้งาน หรือเติมคีย์เวิร์ดให้มัน แล้วตั้งผิวแพ้ ผลลัพธ์ ของแท้ วิธีใช้ วันหมดอายุ ตั้งครรภ์ และลิงก์ตัวแทน ในโหมด "ตอบตามแฮชแท็กหรือคีย์เวิร์ด" เว้นช่องแฮชแท็กว่าง หนึ่งเงื่อนไขต่อหนึ่งหมวด แยกเรื่องผลลัพธ์ไว้เงื่อนไขของตัวเอง จะได้ตรวจถ้อยคำง่ายก่อนเปิดใช้

  2. ราคากับโปร ตั้งเฉพาะโพสต์สินค้า

    เลือก "ตอบเฉพาะโพสต์ที่เลือก" แล้วเลือกโพสต์ของสินค้านั้น ใส่ราคาและวันหมดโปรจริง เปิดซ่อนคอมเมนต์ ใต้โพสต์นั้นเงื่อนไขจากข้อแรกจะไม่ตอบอีก ถ้ายังต้องใช้เรื่องไหน ให้สร้างเป็นเงื่อนไขเฉพาะโพสต์เพิ่ม

  3. เติมข้อมูลจากฉลากจริง แล้วอ่านทวนก่อนบันทึก

    แทนวงเล็บเหลี่ยมด้วยข้อมูลบนฉลากและเลขจดแจ้งของสินค้า อ่านทุกข้อความอีกรอบว่าไม่มีคำสัญญาผลลัพธ์หลงอยู่ แล้วค่อยกดบันทึก ใส่ข้อความตอบกลับ 2–3 แบบต่อเงื่อนไขได้ ระบบจะสุ่มใช้

ข้อควรระวัง

จุดที่ร้านครีมพลาดบ่อย

ฟรีหรือต้องใช้เครื่องมือ

Meta ให้อะไรฟรี และ Mentreply เพิ่มอะไรให้แบรนด์ครีม

Meta มีให้ฟรี

  • ข้อความตอบแชทแรก ข้อความตอนไม่อยู่ และคำตอบคำถามที่พบบ่อย ใน inbox ของ Meta Business Suite ใช้ได้ทั้งแชท Messenger และ Instagram
  • เทมเพลต "Comment to message" ใน Meta Business Suite บนคอมพิวเตอร์ ใช้ฟรี ตอบใต้คอมเมนต์ที่มีคำหรือวลีที่ร้านเลือก แล้วส่งข้อความส่วนตัวหาคนที่คอมเมนต์

Mentreply ทำเพิ่มให้

  • จับคำที่ลูกค้าถามเองตามปกติ อย่าง แพ้ง่าย ของแท้ วิธีใช้ แยกเป็นกฎละหนึ่งเรื่อง ได้คำตอบต่างกันตามคำถาม
  • ตอบใต้คอมเมนต์ด้วยข้อความที่ตรวจทานไว้ และส่งส่วนผสมตามฉลากหรือเลขจดแจ้งเข้า inbox ของคนที่ถามในเงื่อนไขเดียว
  • ซ่อนคอมเมนต์ที่มีลิงก์ตัวแทนหรือร้านอื่นหลังตอบ
  • ตั้งราคาและโปรให้โพสต์สินค้าทีละโพสต์
  • ตั้งคำตอบแบบเดียวกันให้บัญชี Instagram มืออาชีพที่ผูกกับเพจ โดยคำตอบใต้คอมเมนต์เป็นตัวหนังสือ
หน้าที่เกี่ยวข้อง

แพ็กเกจและราคา

ฟีเจอร์ครบเท่ากันทุกแพ็กเกจ ต่างกันแค่จำนวนคอมเมนต์ต่อวัน

  • Basic เพจเริ่มต้น 100 คอมเมนต์ / วัน 290 ฿ /เดือน
  • Pro เพจขายดี ทักเยอะ 1,000 คอมเมนต์ / วัน 590 ฿ /เดือน
  • Premium ออเดอร์สูง ตอบไว 3,000 คอมเมนต์ / วัน 990 ฿ /เดือน
  • Business เอเจนซี / หลายเพจ 5,000 คอมเมนต์ / วัน 1,490 ฿ /เดือน

ดูรายละเอียดแพ็กเกจทั้งหมด

รีวิวจากผู้ใช้งานจริง

เมื่อการตอบคอมเมนต์ เป็นเรื่องง่ายขึ้น

จากเจ้าของเพจขายของออนไลน์ แบรนด์สินค้า และแอดมินเพจที่ใช้งานจริงทุกวัน

5.0 จาก 12 รีวิว
ร้านครีม สกินแคร์

คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าถามเองว่าหน้าใสไหม ตอบว่าใสได้หรือเปล่า?

เลี่ยงไว้ดีกว่า คำตอบอัตโนมัติขึ้นเหมือนกันกับทุกคนที่ถาม ถ้ามีคำสัญญาผลลัพธ์ก็เท่ากับพูดประโยคนั้นซ้ำใต้ทุกโพสต์ ตอบด้วยข้อมูลบนฉลาก แล้วให้แอดมินคุยเรื่องสภาพผิวใน inbox แทน

ตัวแทนแปะลิงก์ใต้โพสต์ทุกวัน กันได้ไหม?

ตั้งเงื่อนไขที่คีย์เวิร์ดเป็นส่วนหนึ่งของลิงก์ เช่น http แล้วเปิดซ่อนคอมเมนต์ คนแปะกับเพื่อนของเขายังเห็นคอมเมนต์และคำตอบของเพจ แต่ลูกค้าคนอื่นไม่เห็น ข้อควรรู้คือลูกค้าจริงที่แปะลิงก์มาก็จะถูกซ่อนไปด้วย

ใช้ตอบคอมเมนต์ Instagram ของแบรนด์ได้ไหม?

ได้ ถ้าบัญชี Instagram เป็นบัญชีมืออาชีพและผูกกับเพจ Facebook ที่เชื่อมไว้ คำตอบใต้คอมเมนต์ Instagram เป็นตัวหนังสืออย่างเดียว ส่วนรูปฉลากหรือรูปสินค้าส่งทาง DM ได้

ทำให้คำตอบดูไม่เป็นข้อความสำเร็จรูปได้ไหม?

เปิด "แท็กชื่อผู้ใช้เวลาตอบกลับ" ระบบจะแท็กชื่อคนที่คอมเมนต์ในคำตอบ และในข้อความ inbox ใส่ {comment} เพื่อยกคำถามของเขาขึ้นมา

ยังมีคำถามอื่น? ดูคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด

ตอบคอมเมนต์ลูกค้าร้านครีมด้วยข้อความที่ตรวจทานแล้ว

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ตั้งค่าเสร็จใน 10 นาที ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน