ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
เปรียบเทียบ · Mentreply กับ Zaapi

Mentreply กับ Zaapi ต่างกันตรงไหน เทียบขอบเขตงาน ราคา และรอบจ่ายขั้นต่ำ

Mentreply กับ Zaapi ตอบคอมเมนต์ Facebook และ Instagram อัตโนมัติ และส่งข้อความเข้า inbox ของคนที่คอมเมนต์ได้ทั้งคู่ หน้านี้ทำไว้สำหรับเจ้าของร้านที่กำลังเลือกระหว่างสองตัวนี้ ที่ต่างกันคือขอบเขตงาน ราคา และรอบจ่าย Zaapi เป็น inbox รวมแชทหลายช่องทาง มี AI ตอบแชทและผู้ใช้หลายคนในทีม ส่วน Mentreply ทำเฉพาะงานคอมเมนต์และ inbox ของเพจ เริ่ม 290 บาทต่อเดือนและจ่ายทีละเดือนได้ ข้อมูลฝั่ง Zaapi อ่านจากเว็บไซต์ของ Zaapi เอง ทุกช่องมีลิงก์ที่มา

ข้อมูลฝั่ง Zaapi อ่านจาก เว็บไซต์ของ Zaapi เมื่อ 13 ตุลาคม 2569 ส่วน Mentreply อ่านจากโค้ดและหน้าราคาของเราเอง

เลือกให้ตรงร้าน

แต่ละตัวเหมาะกับร้านแบบไหน

Mentreply เหมาะกับ

  • ร้านที่ลูกค้ามาจากคอมเมนต์ใต้โพสต์ Facebook หรือ Instagram เป็นหลัก และอยากให้ระบบตอบ ส่งข้อความเข้า inbox และซ่อนคอมเมนต์ให้อัตโนมัติ
  • ร้านหลายเพจหรือเอเจนซีที่ดูแลเพจลูกค้า เพราะไม่จำกัดจำนวนเพจทุกแพ็กเกจ ราคาต่างกันตามจำนวนคอมเมนต์ต่อวันเท่านั้น
  • ร้านที่อยากเริ่มด้วยค่าใช้จ่ายรายเดือนต่ำ เริ่ม 290 บาทต่อเดือน จ่ายทีละเดือนได้ด้วยบัตรหรือ PromptPay ยกเลิกได้ทุกเมื่อ แล้วใช้ต่อจนครบรอบที่จ่ายไว้
  • ร้านที่ตอบแชทใน Messenger ของเพจอยู่แล้ว ข้อความที่ระบบส่งจากคอมเมนต์ไปอยู่ใน Messenger ของเพจตามเดิม

Zaapi เหมาะกับ

  • ร้านที่ขายหลายช่องทาง อยากรวมแชท Facebook, Instagram, LINE OA, Shopee, Lazada, TikTok Shop และช่องทางอื่นไว้ใน inbox เดียว
  • ร้านที่อยากให้ AI ตอบแชทจากข้อมูลร้าน เช่น ลิงก์เว็บไซต์หรือไฟล์ FAQ โดยค่าข้อความ AI คิดแยก 1,250 บาท ต่อ 1,000 ข้อความ
  • ทีมที่มีแอดมินหลายคน ต้องแบ่งบทบาทและกระจายแชทตามกฎ ทุกแพ็กเกจรวมผู้ใช้ 3 คน
  • ร้านที่จ่ายล่วงหน้าอย่างน้อย 3 เดือนด้วยบัตรได้ แพ็กเกจ Basic 2,500 บาทต่อเดือนเมื่อจ่ายราย 3 เดือน หรือ 1,875 บาทต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี ยังไม่รวม VAT
เทียบทีละข้อ

เทียบทีละข้อ จากข้อมูลที่แต่ละฝั่งเขียนไว้เอง

เปรียบเทียบ Mentreply กับ Zaapi ข้อมูล Zaapi อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569
ฟีเจอร์ Mentreply Zaapi
ตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติ (วิธีกำหนดเงื่อนไข) มี ตอบทุกคอมเมนต์ ตามคีย์เวิร์ด ตามแฮชแท็ก หรือเฉพาะโพสต์ที่เลือก หนึ่งเงื่อนไขเลือกได้สูงสุด 50 โพสต์ และวาง ID โพสต์เองได้ จึงใช้กับโพสต์โฆษณาได้ มี ตอบทุกคอมเมนต์ หรือเฉพาะคอมเมนต์ที่มีคีย์เวิร์ด เลือกได้ทุกโพสต์ (รวมโพสต์โฆษณา) หรือเฉพาะโพสต์ที่เลือก สั่งได้ทั้งกดไลค์ ตอบใต้คอมเมนต์ และส่งข้อความเข้า inbox เรื่องแพ็กเกจ ตารางเทียบแพ็กเกจไม่ติ๊กข้อนี้ใน Basic (มีตั้งแต่ Pro) แต่การ์ดแพ็กเกจ Basic เขียนว่า "จัดการคอมเมนต์ Facebook & Instagram" (ที่มา: zaapi.com/th/pricing) ที่มา
ส่งข้อความเข้า inbox จากคอมเมนต์ มี ส่งข้อความส่วนตัวเข้า Messenger ของคนที่คอมเมนต์ ตั้งในเงื่อนไขเดียวกับคำตอบใต้คอมเมนต์ ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ มี ส่งข้อความส่วนตัวหาคนที่คอมเมนต์ และเปิดแชทใหม่ใน inbox ของ Zaapi ตั้งในเงื่อนไขเดียวกับการตอบคอมเมนต์ แพ็กเกจที่ใช้ได้เป็นไปตามแถวแรก มีปุ่มส่งข้อความส่วนตัวเองจากหน้าคอมเมนต์ด้วย ที่มา
ซ่อนคอมเมนต์อัตโนมัติ มี เปิดซ่อนได้ในแต่ละเงื่อนไข คนที่คอมเมนต์ยังเห็นคอมเมนต์ของตัวเองและคำตอบของเพจ มี เลือกซ่อนคอมเมนต์ต้นฉบับในเงื่อนไขตอบคอมเมนต์อัตโนมัติได้ เป็นตัวเลือกไม่บังคับ และซ่อนหรือลบคอมเมนต์เองได้จากหน้าคอมเมนต์ใน Zaapi ที่มา
คอมเมนต์แรกอัตโนมัติ มี โพสต์คอมเมนต์แรกใต้โพสต์ใหม่ของเพจ Facebook ให้อัตโนมัติ เป็นตัวหนังสืออย่างเดียว ไม่แนบรูป วนใช้ข้อความที่ตั้งไว้ทีละข้อความ ข้อความละไม่เกิน 800 ตัวอักษร ไม่ระบุบนเว็บไซต์ หน้าระบบอัตโนมัติพูดถึงการตอบคอมเมนต์และทัก inbox อัตโนมัติ ไม่ได้พูดถึงการโพสต์คอมเมนต์แรกใต้โพสต์ใหม่ ที่มา
ตอบคอมเมนต์ Instagram มี ตอบใต้คอมเมนต์ ส่ง DM และซ่อนคอมเมนต์ ใช้กับบัญชี Instagram มืออาชีพที่ผูกกับเพจ Facebook คำตอบใต้คอมเมนต์เป็นตัวหนังสือ DM แนบรูปได้ ใช้โควตาคอมเมนต์ต่อวันก้อนเดียวกับ Facebook มี เงื่อนไขตอบคอมเมนต์อัตโนมัติเลือกช่องทาง Instagram ได้ ใช้บัญชี Instagram Business ที่ผูกกับเพจ Facebook หน้า Instagram integration เขียนว่าตอบอัตโนมัติได้ทั้งคอมเมนต์ใต้โพสต์ โฆษณา Reels และการตอบกลับสตอรี่ (ที่มา: zaapi.com/integrations/instagram) แพ็กเกจที่ใช้ได้เป็นไปตามแถวแรก ที่มา
จำนวนเพจต่อบัญชี ไม่จำกัดจำนวนเพจ ทุกแพ็กเกจ ราคาต่างกันตามจำนวนคอมเมนต์ต่อวัน ไม่ได้คิดตามจำนวนเพจ หน้าราคาเขียนว่ารวมแชทได้ไม่จำกัดบัญชี FAQ ภาษาอังกฤษเขียนว่าไม่จำกัดเหมือนกัน (ที่มา: zaapi.com/faqs) แต่ FAQ ภาษาไทยเขียนว่ารวม Facebook Page, Instagram, LINE OA, Shopee และ Lazada ได้สูงสุด 100 บัญชี (ที่มา: zaapi.com/th/faqs) เชื่อมหลายเพจ Facebook ได้ ที่มา
โควตาคอมเมนต์หรือข้อความ 100 / 1,000 / 3,000 / 5,000 คอมเมนต์ต่อวัน ตามแพ็กเกจ Basic / Pro / Premium / Business นับรวมทุกเพจและ Instagram ในบัญชีเดียวกัน เริ่มนับใหม่ทุกคืนเวลา 23:59 น. แชทและข้อความไม่จำกัด ทุกแพ็กเกจ โควตาคอมเมนต์ต่อแพ็กเกจไม่ระบุบนเว็บไซต์ ข้อความที่ AI ตอบซื้อแยก 1,250 บาท ต่อ 1,000 ข้อความ ที่มา
ราคาเริ่มต้นและแพ็กเกจ เริ่ม 290 บาทต่อเดือน Basic 290 · Pro 590 · Premium 990 · Business 1,490 บาทต่อเดือน ฟีเจอร์เท่ากันทุกแพ็กเกจ จ่ายล่วงหน้า 1, 3, 6 หรือ 12 เดือน ด้วยบัตรหรือ PromptPay ยกเลิกแล้วใช้ต่อได้จนครบรอบที่จ่ายไว้ Basic 2,500 บาทต่อเดือนเมื่อจ่ายราย 3 เดือน หรือ 1,875 บาทต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี Basic รวม 7,500 บาท ต่อ 3 เดือน หรือ 22,500 บาท ต่อปี Pro 4,200 / 3,150 และ Advanced 5,700 / 4,275 บาทต่อเดือน (ราย 3 เดือน / รายปี) Enterprise ติดต่อขอราคา ราคายังไม่รวม VAT 7% จ่ายด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิตเท่านั้น หน้ามาตรฐานบริการเขียนว่าลูกค้าในไทย (เบอร์ +66) ต้องเริ่มที่แพ็กเกจ 3 เดือนขึ้นไป (ที่มา: help.zaapi.com/zaapi-service-standards.md) ส่วน FAQ ภาษาไทยเขียนว่ามีแบบรายเดือน รายปี และราย 3 ปี (ที่มา: zaapi.com/th/faqs) ที่มา
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร นับจากวันสมัคร ทดลองได้กับแพ็กเกจ Basic และ Pro 7 วัน ใช้ได้ทุกฟีเจอร์ รวมข้อความ AI ฟรีสูงสุด 300 ข้อความ หน้าโฆษณาภาษาไทยเขียนว่าไม่ต้องผูกบัตรเครดิต (ที่มา: zaapi.com/th/ppc/ai-agent) ที่มา
สิ่งที่อีกฝ่ายมีแต่ Mentreply ไม่มี ไม่มี inbox รวมหลายช่องทาง ไม่มี AI ตอบแชท และไม่มีระบบผู้ใช้หลายคนในทีม Mentreply ทำงานกับคอมเมนต์และ inbox ของเพจ Facebook และบัญชี Instagram ที่ผูกกับเพจ ข้อความตอบเป็นข้อความที่ร้านตั้งเอง ไม่ได้เชื่อม LINE, Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือ WhatsApp มี inbox รวมแชทหลายช่องทาง AI ตอบแชท และผู้ใช้หลายคนในทีม ช่องทางที่เขียนไว้: Facebook, Instagram, LINE OA, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Shopify, WhatsApp, อีเมล และแชทบนเว็บไซต์ AI ฝึกจากลิงก์เว็บไซต์ ข้อความสำเร็จรูป หรือไฟล์ FAQ ทุกแพ็กเกจรวมผู้ใช้ 3 คน คนที่เพิ่มคิดรายเดือน เช่น Basic คนละ 1,100 บาท (ราย 3 เดือน) หรือ 825 บาท (รายปี) มีบทบาท Owner, Admin และ Chat Agent (ที่มา: zaapi.com/th/pricing, help.zaapi.com/team-management/user-roles.md) ส่วน FAQ ภาษาอังกฤษเขียนว่าไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ และ FAQ ภาษาไทยเขียนว่าไม่จำกัดแอดมิน (ที่มา: zaapi.com/faqs, zaapi.com/th/faqs) มี LINE บรอดแคสต์ทุกแพ็กเกจด้วย ที่มา
สถานะพาร์ตเนอร์ Meta / API ทางการ Meta Business Partner ตั้งแต่ปี 2020 เชื่อมต่อผ่าน Facebook API ทางการ แสดงโลโก้ "Meta Business Partners" เป็นรูปภาพบนหน้าแรกและหน้า About ไม่มีข้อความบนหน้าเว็บที่เขียนสถานะ Meta Business Partner เป็นตัวหนังสือ หน้าแรกภาษาไทยเขียนว่า "Zaapi ทำงานร่วมกับ Meta, TikTok และองค์กรอื่นๆ โดยตรง" (ที่มา: zaapi.com/th) คำว่า API ทางการไม่ระบุบนเว็บไซต์ ที่มา
ช่องทางซัพพอร์ต LINE Official @mentreply และอีเมล [email protected] WhatsApp (ส่งข้อความเท่านั้น ไม่รับสาย) LINE @zaapi เพจ Facebook อีเมล [email protected] และนัดดูเดโม AI ตอบก่อนแล้วส่งต่อทีมงาน เวลาทำการจันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. ไม่รับสายโทรเข้า (ที่มา: help.zaapi.com/zaapi-service-standards.md) ที่มา

ข้อมูลฝั่ง Zaapi ทุกข้ออ่านจากหน้าเว็บสาธารณะของ Zaapi เมื่อ 13 ตุลาคม 2569 ถ้าเขาเปลี่ยนราคาหรือฟีเจอร์หลังวันนั้น หน้าเว็บของเขาคือข้อมูลล่าสุด "ไม่ระบุบนเว็บไซต์" หมายถึงหน้าเว็บไม่ได้บอก ไม่ได้แปลว่าไม่มี

แหล่งข้อมูลฝั่ง Zaapi

  1. https://help.zaapi.com/automations/basic-automations/auto-reply-to-facebook-ig-comments.md (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
  2. https://help.zaapi.com/comments/managing-comments-in-zaapi.md (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
  3. https://www.zaapi.com/th/product/automations (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
  4. https://www.zaapi.com/th/pricing (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
  5. https://help.zaapi.com/start-guide/step-1-create-an-account.md (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
  6. https://www.zaapi.com/th (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
  7. https://www.zaapi.com/about-us (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
  8. https://www.zaapi.com/contact-us (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
หน้าที่เกี่ยวข้อง

อ่านต่อก่อนเลือกเครื่องมือ

แพ็กเกจและราคา

ฟีเจอร์ครบเท่ากันทุกแพ็กเกจ ต่างกันแค่จำนวนคอมเมนต์ต่อวัน

  • Basic เพจเริ่มต้น 100 คอมเมนต์ / วัน 290 ฿ /เดือน
  • Pro เพจขายดี ทักเยอะ 1,000 คอมเมนต์ / วัน 590 ฿ /เดือน
  • Premium ออเดอร์สูง ตอบไว 3,000 คอมเมนต์ / วัน 990 ฿ /เดือน
  • Business เอเจนซี / หลายเพจ 5,000 คอมเมนต์ / วัน 1,490 ฿ /เดือน

ดูรายละเอียดแพ็กเกจทั้งหมด

Mentreply vs Zaapi

คำถามที่พบบ่อย

ใช้กับเพจเดียว แต่ละตัวจ่ายเดือนละเท่าไหร่?

Mentreply แพ็กเกจ Basic 290 บาทต่อเดือน ตอบได้ 100 คอมเมนต์ต่อวัน ได้ฟีเจอร์ครบเท่าแพ็กเกจอื่น ส่วน Zaapi แพ็กเกจ Basic 2,500 บาทต่อเดือนเมื่อจ่ายราย 3 เดือน (7,500 บาท) หรือ 1,875 บาทต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี (22,500 บาท) และหน้าราคาของ Zaapi เขียนว่ายังไม่รวม VAT 7% ถ้าต้องการให้ Zaapi ตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ ตารางเทียบแพ็กเกจของ Zaapi ติ๊กข้อนี้ไว้ตั้งแต่ Pro (4,200 บาทต่อเดือนเมื่อจ่ายราย 3 เดือน) แต่การ์ดแพ็กเกจ Basic เขียนว่าจัดการคอมเมนต์ Facebook & Instagram ได้ ถาม Zaapi ให้ชัดก่อนสมัคร

ต้องจ่ายขั้นต่ำกี่เดือน ยกเลิกได้ไหม?

Mentreply เลือกจ่ายล่วงหน้า 1, 3, 6 หรือ 12 เดือน ด้วยบัตรหรือ PromptPay ยกเลิกได้ทุกเมื่อ แล้วใช้งานต่อได้จนครบรอบที่จ่ายไว้ ฝั่ง Zaapi หน้ามาตรฐานบริการเขียนว่าลูกค้าในไทย (เบอร์ +66) ต้องเริ่มที่แพ็กเกจ 3 เดือนขึ้นไป หน้าราคาภาษาไทยมีให้เลือกราย 3 เดือนกับรายปี จ่ายด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิตเท่านั้น ส่วน FAQ ภาษาไทยของ Zaapi เขียนว่ามีแบบรายเดือน รายปี และราย 3 ปี ก่อนสมัครควรถาม Zaapi ว่ารอบไหนใช้กับร้านคุณได้

Zaapi ทำอะไรได้ที่ Mentreply ไม่มี?

Zaapi รวมแชทจาก Facebook, Instagram, LINE OA, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Shopify, WhatsApp, อีเมล และแชทบนเว็บไซต์ไว้ใน inbox เดียว มี AI ตอบแชทที่ฝึกจากข้อมูลร้าน (ค่าข้อความ AI คิดแยก) ทุกแพ็กเกจมีผู้ใช้ 3 คนพร้อมแบ่งบทบาท และมี LINE บรอดแคสต์ Mentreply ไม่มีสิ่งเหล่านี้ Mentreply ทำงานกับคอมเมนต์และ inbox ของเพจ Facebook และบัญชี Instagram ที่ผูกกับเพจ ข้อความตอบเป็นข้อความที่ร้านตั้งเอง ถ้าร้านคุณต้องการ inbox เดียวสำหรับทุกช่องทาง Zaapi ตรงกับงานนั้นกว่า

ดูแลหลายเพจ แต่ละตัวจำกัดไว้เท่าไหร่?

Mentreply ไม่จำกัดจำนวนเพจทุกแพ็กเกจ ราคาต่างกันตามจำนวนคอมเมนต์ที่ระบบตอบต่อวันเท่านั้น และโควตานี้นับรวมทุกเพจในบัญชี หน้าราคาของ Zaapi เขียนว่ารวมแชทได้ไม่จำกัดบัญชีทุกแพ็กเกจ ส่วน FAQ ภาษาไทยของ Zaapi เขียนว่ารวม Facebook Page, Instagram, LINE OA, Shopee และ Lazada ได้สูงสุด 100 บัญชี ถ้าดูแลหลายร้าน ถาม Zaapi ว่าตัวเลขไหนใช้กับแพ็กเกจที่เลือก

ทดลองใช้ฟรีได้กี่วัน ต้องใช้บัตรไหม?

Mentreply ทดลองฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร นับจากวันสมัคร ใช้ได้กับแพ็กเกจ Basic และ Pro ส่วน Zaapi ทดลองฟรี 7 วัน ใช้ได้ทุกฟีเจอร์ รวมข้อความ AI ฟรีสูงสุด 300 ข้อความ และหน้าโฆษณาภาษาไทยของ Zaapi เขียนว่าไม่ต้องผูกบัตรเครดิต

ลองตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติกับเพจของคุณเอง

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร ไม่จำกัดจำนวนเพจ ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน