Mentreply กับ Page365 ต่างกันอย่างไร เทียบระบบตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ ราคา และจำนวนเพจ
สำหรับเจ้าของเพจที่กำลังเลือกระหว่าง Mentreply กับ Page365 หรือใช้ Page365 อยู่แล้วและอยากรู้ว่าจะเพิ่มระบบตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติได้ไหม Page365 เป็นระบบหลังร้านที่รวมแชท บิล การรับชำระ และการส่งของไว้ในที่เดียว ส่วน Mentreply เน้นงานใต้โพสต์ ตอบคอมเมนต์ตามกฎ ดึงคนคอมเมนต์เข้า inbox และซ่อนคอมเมนต์ ตารางด้านล่างเทียบเฉพาะสิ่งที่แต่ละเจ้าเขียนไว้ ข้อไหนเว็บไซต์ Page365 ไม่ได้ระบุ เราเขียนว่าไม่ระบุ ไม่เดาแทน
ข้อมูลฝั่ง Page365 อ่านจาก เว็บไซต์ของ Page365 เมื่อ 13 ตุลาคม 2569 ส่วน Mentreply อ่านจากโค้ดและหน้าราคาของเราเอง
เหมาะกับร้านแบบไหน
Mentreply เหมาะกับ
- ร้านที่อยากให้คอมเมนต์ได้คำตอบตามคำที่ลูกค้าพิมพ์ แฮชแท็ก หรือเฉพาะโพสต์ที่เลือก ตลอด 24 ชม.
- ร้านที่อยากส่งข้อความเข้า inbox ของคนคอมเมนต์ และซ่อนคอมเมนต์ไปพร้อมกันในกฎเดียว
- ร้านหรือเอเจนซีที่ดูแลหลายเพจ เชื่อมได้ไม่จำกัดเพจ จ่ายตามจำนวนคอมเมนต์ต่อวัน
- ร้านที่อยากให้มีคอมเมนต์แรกใต้โพสต์ใหม่ทุกโพสต์ เช่น แปะลิงก์สั่งซื้อ
Page365 เหมาะกับ
- ร้านที่อยากได้ระบบหลังร้านในที่เดียว ทั้งรวมแชท Facebook, Instagram และ LINE OA เปิดบิล รับชำระ ตรวจสลิป และส่งของผ่าน Page365 Express
- ร้านขายผ่านไลฟ์ที่อยากให้คอมเมนต์ CF เปิดบิลและส่งสรุปยอดเข้า inbox ของลูกค้าให้เอง
- ร้านที่อยากตั้งตอบอัตโนมัติช่วงปิดร้านหรือวันหยุด ทั้งใต้คอมเมนต์และใน inbox
- ร้านที่มีแอดมินหลายคนและขายผ่านเพจหลักเพจเดียว ศูนย์ช่วยเหลือของ Page365 ระบุ 1 เพจ Facebook ต่อ 1 ร้านค้า
เทียบ Mentreply กับ Page365 ทีละหัวข้อ
| ฟีเจอร์ | Mentreply | Page365 |
|---|---|---|
| ตอบคอมเมนต์ Facebook อัตโนมัติ (วิธีกำหนดเงื่อนไข) | มี ตั้งตามคีย์เวิร์ด แฮชแท็ก หรือเลือกโพสต์ หรือตอบทุกคอมเมนต์ก็ได้ แนบรูปในคำตอบได้ | มี ตั้งตามช่วงเวลาในแต่ละวัน หรือตามช่วงวันที่ ตอบได้ทั้งใต้คอมเมนต์และใน inbox ส่วนการตั้งตามคีย์เวิร์ดในคอมเมนต์ไม่ระบุบนเว็บไซต์ ที่มา |
| ส่งข้อความเข้า inbox จากคอมเมนต์ | มี ส่งข้อความส่วนตัวทาง Messenger หาคนที่คอมเมนต์ ตั้งในกฎเดียวกับคำตอบใต้คอมเมนต์ | มี ดึงคอมเมนต์บนเพจไปตอบใน inbox ของลูกค้า เป็นส่วนหนึ่งของระบบตอบอัตโนมัติ ที่มา |
| ซ่อนคอมเมนต์อัตโนมัติ | มี เปิดซ่อนได้ในแต่ละกฎ คนที่คอมเมนต์ยังเห็นคอมเมนต์ตัวเองและคำตอบของเพจ | ไม่ระบุบนเว็บไซต์ บทความ Instagram ในศูนย์ช่วยเหลือพูดถึงการบล็อกคอมเมนต์ที่ไม่เหมาะสม ในฐานะความสามารถของบัญชี Instagram Business ที่มา |
| คอมเมนต์แรกอัตโนมัติ | มี ทุกโพสต์ใหม่ของเพจ ข้อความอย่างเดียว ไม่แนบรูป ตั้งหลายข้อความให้วนใช้ได้ | ไม่ระบุบนเว็บไซต์ ที่มา |
| ตอบคอมเมนต์ Instagram | มี ตอบใต้คอมเมนต์ ส่ง DM และซ่อนคอมเมนต์ ใช้กับบัญชีมืออาชีพที่ผูกกับเพจ Facebook ที่เชื่อมไว้ คำตอบใต้คอมเมนต์เป็นข้อความอย่างเดียว | ไม่ระบุบนเว็บไซต์ หน้า Instagram ระบุว่ามี Chatbot ช่วยตอบข้อความ และส่งลิงก์บิลเข้า DM เมื่อลูกค้า CF ในไลฟ์หรือ Reels ที่มา |
| จำนวนเพจต่อบัญชี | ไม่จำกัดจำนวนเพจ ทุกแพ็กเกจ | 1 เพจ Facebook ต่อ 1 ร้านค้า ตามศูนย์ช่วยเหลือ กรณีหลายเพจดูคำถามท้ายหน้า ที่มา |
| โควตาคอมเมนต์หรือข้อความ | นับเป็นจำนวนคอมเมนต์ต่อวัน Basic 100 · Pro 1,000 · Premium 3,000 · Business 5,000 คอมเมนต์ต่อวัน รวมทุกเพจในบัญชี | นับเป็นจำนวนแชทต่อเดือน Solo 3,000 · Pro 8,000 · ProLive 15,000 · SME 30,000 · Enterprise 200,000 แชท เว็บไซต์ไม่ได้อธิบายว่านับ 1 แชทอย่างไร และไม่ระบุโควตาคอมเมนต์ ที่มา |
| ราคาเริ่มต้นและแพ็กเกจ | เริ่ม 290 บาท/เดือน Basic 290 · Pro 590 · Premium 990 · Business 1,490 บาท/เดือน ฟีเจอร์เท่ากันทุกแพ็กเกจ จ่ายล่วงหน้าได้ 1, 3, 6 หรือ 12 เดือน | เริ่ม 799 บาท/เดือน Solo 799 · Pro 1,499 · ProLive 2,999 · SME 5,999 บาท/เดือน และ Enterprise 150,000 บาท/ปี จ่ายรายปีเท่านั้น สี่แพ็กเกจแรกมีราคารายปีด้วย เช่น Solo 4,990 บาท/ปี ที่มา |
| ทดลองใช้ฟรี | มี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร นับจากวันสมัคร ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี | ไม่ระบุบนเว็บไซต์ หน้าราคาอ้างถึงแพ็กเกจ Free แต่ไม่แสดงการ์ดหรือราคาของแพ็กเกจนี้ ที่มา |
| สิ่งที่อีกฝ่ายมีแต่ Mentreply ไม่มี | ไม่มีระบบบิล ชำระเงิน ขนส่ง หรือ CRM Mentreply ดูแลคอมเมนต์ ข้อความเข้า inbox จากคอมเมนต์ และแจ้งเตือนข้อความค้างผ่าน Telegram | บิลออนไลน์ เปิดบิลจากคอมเมนต์ CF บรอดแคสต์ และแท็กลูกค้า CF จากไลฟ์และ Reels กับแชท LINE OA เริ่มที่แพ็กเกจ Pro มีตรวจสลิป หน้าร้านออนไลน์ แอป iOS และ Android และแอดมินหลายคนตามแพ็กเกจ ที่มา |
| สถานะพาร์ตเนอร์ Meta / API ทางการ | Meta Business Partner ตั้งแต่ปี 2020 เชื่อมต่อผ่าน Facebook API ทางการ | Meta Business Partner อย่างเป็นทางการ ตามที่หน้าแรกของเว็บไซต์ระบุ ในนามบริษัท ซอฟท์เบค จำกัด ที่มา |
| ช่องทางซัพพอร์ต | LINE Official และอีเมล @mentreply · [email protected] | แชท Messenger, LINE OA, โทรศัพท์, อีเมล และศูนย์ช่วยเหลือ ต่างกันตามแพ็กเกจ Solo ติดต่อทางแชท Pro ถึง SME มีแชทและโทรศัพท์ Enterprise มีโทรศัพท์และอบรมถึงที่ ที่มา |
ข้อมูลฝั่ง Page365 ทุกข้ออ่านจากหน้าเว็บสาธารณะของ Page365 เมื่อ 13 ตุลาคม 2569 ถ้าเขาเปลี่ยนราคาหรือฟีเจอร์หลังวันนั้น หน้าเว็บของเขาคือข้อมูลล่าสุด "ไม่ระบุบนเว็บไซต์" หมายถึงหน้าเว็บไม่ได้บอก ไม่ได้แปลว่าไม่มี
แหล่งข้อมูลฝั่ง Page365
- https://page365.zendesk.com/hc/th/articles/900001863906 (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://www.page365.net/auto-respond-chatbot (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://page365.zendesk.com/hc/th/articles/4402916765977 (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://www.page365.net/pricing (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://www.page365.net/ig-connect (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://page365.zendesk.com/hc/th/articles/900001869343 (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
- https://www.page365.net/ (อ่านเมื่อ 13 ตุลาคม 2569)
ดูวิธีตั้งกฎใน Mentreply ต่อ
แพ็กเกจและราคา
ฟีเจอร์ครบเท่ากันทุกแพ็กเกจ ต่างกันแค่จำนวนคอมเมนต์ต่อวัน
- Basic เพจเริ่มต้น 100 คอมเมนต์ / วัน 290 ฿ /เดือน
- Pro เพจขายดี ทักเยอะ 1,000 คอมเมนต์ / วัน 590 ฿ /เดือน
- Premium ออเดอร์สูง ตอบไว 3,000 คอมเมนต์ / วัน 990 ฿ /เดือน
- Business เอเจนซี / หลายเพจ 5,000 คอมเมนต์ / วัน 1,490 ฿ /เดือน
คำถามที่พบบ่อย
ใช้ Mentreply กับ Page365 ในเพจเดียวกันได้ไหม?
ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าใช้คู่กันได้ครบทุกฟีเจอร์ สิ่งที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Page365 เขียนไว้คือให้ตั้ง Page365 เป็นตัวรับสัญญาณหลักของ Messenger และ Instagram ในการตั้งค่าข้อความขั้นสูงของเพจ ถ้าอยากใช้คู่กัน ให้ลองกับโพสต์ทดสอบในช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน คอมเมนต์เองแล้วดูว่าคำตอบใต้คอมเมนต์และข้อความใน inbox มาครบ และให้ตอบใต้คอมเมนต์จากระบบเดียว ไม่อย่างนั้นคอมเมนต์เดียวอาจได้คำตอบสองอัน
ถ้าใช้ Page365 เปิดบิลจาก CF แล้วใช้ Mentreply ตอบคอมเมนต์ ต้องตั้งอะไรเพิ่ม?
แบ่งให้ชัดว่าคอมเมนต์แบบไหนให้ระบบไหนดูแล เว็บไซต์ Page365 ระบุว่าคอมเมนต์ CF จะเปิดบิลและส่งสรุปยอดเข้า inbox ของลูกค้า ฝั่ง Mentreply ให้ตั้งกฎด้วยคีย์เวิร์ดของคำถามอื่น เช่น ราคา ค่าส่ง ไซซ์ โดยไม่ใส่คำว่า CF และอย่าปล่อยกฎไหนไว้โดยไม่มีคีย์เวิร์ด เพราะกฎที่ไม่ใส่คีย์เวิร์ดจะตอบทุกคอมเมนต์ในโพสต์ที่กฎนั้นดูแล รวมคอมเมนต์ CF ด้วย ถ้ามีกฎชื่อ "ตอบกลับอัตโนมัติ (ตั้งค่าเริ่มต้น)" ที่ระบบสร้างให้ตอนเชื่อมเพจครั้งแรก ให้ปิดหรือใส่คีย์เวิร์ดก่อน
ดูแลหลายเพจ ค่าใช้จ่ายของสองเจ้าต่างกันอย่างไร?
Mentreply คิดราคาตามจำนวนคอมเมนต์ต่อวันของทั้งบัญชี เชื่อมได้ไม่จำกัดเพจทุกแพ็กเกจ เช่น Pro 590 บาท/เดือน ได้ 1,000 คอมเมนต์ต่อวัน แบ่งใช้กับทุกเพจในบัญชี ฝั่ง Page365 ศูนย์ช่วยเหลือระบุ 1 เพจ Facebook ต่อ 1 ร้านค้า และข้อกำหนดการใช้งานระบุว่าซื้อแพ็กเกจแยกต่อบัญชี ส่วนหน้าแรกเขียนว่าเชื่อมได้หลาย Facebook Page และมีฟีเจอร์ BETA รวมแชทหลายเพจไว้ในร้านใหม่ ใช้บนเว็บผ่านคอมพิวเตอร์ กับเพจที่ไม่เคยเชื่อม Page365 มาก่อน ถ้าดูแลหลายเพจ สอบถาม Page365 ว่าเพจของคุณเข้าเงื่อนไขแบบไหน
Mentreply เปิดบิลหรือดูดออเดอร์ CF ให้ได้ไหม?
ไม่ได้ Mentreply ไม่มีระบบบิล ชำระเงิน หรือขนส่ง สิ่งที่ทำได้คือตอบคอมเมนต์ CF ตามคีย์เวิร์ด และส่งข้อความเข้า inbox ของคนที่ CF ให้แอดมินคุยปิดการขายต่อในแชท ถ้าร้านต้องการให้ CF เปิดบิลอัตโนมัติ ระบบหลังร้านอย่าง Page365 ตรงกับงานนี้มากกว่า
ลองตั้งกฎตอบคอมเมนต์กับเพจจริงก่อนตัดสินใจ
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตร เชื่อมได้ทุกเพจตั้งแต่วันแรก
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน