ตัวอย่างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ แยกตามร้านและคำถามที่ลูกค้าถามบ่อย
ตัวอย่างข้อความตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคอมเมนต์ใต้โพสต์ เลือกได้สองทาง ตามประเภทร้าน (เสื้อผ้า อาหาร ครีม อะไหล่มือถือ เคสมือถือ แม่และเด็ก ของแต่งบ้าน) หรือตามคำถามที่ลูกค้าพิมพ์มา (ถามราคา ถามค่าส่ง ของหมด รีวิว ร้องเรียน ทักนอกเวลาทำการ) ทุกชุดมีข้อความตอบใต้คอมเมนต์ ข้อความส่งเข้า inbox และคีย์เวิร์ดที่ต้องตั้ง ก๊อปไปใส่ในกฎของ Mentreply ได้ทีละช่อง
เลือกตามประเภทร้าน
- ประเภทร้าน
ร้านเสื้อผ้า
ข้อความตอบไซซ์ สี CF รูปใส่จริง และลิงก์ร้านอื่น ก๊อปไปตั้งได้เลย
- ประเภทร้าน
ร้านอาหาร ข้าวกล่อง
ข้อความตอบเมนู ค่าส่ง ขั้นต่ำ รอบส่ง โดยไม่ใส่ค่าส่งตายตัว
- ประเภทร้าน
ร้านครีม สกินแคร์
ข้อความตอบผิวแพ้ ของแท้ ราคา และลิงก์ตัวแทน แบบไม่สัญญาผลลัพธ์
- ประเภทร้าน
ร้านอะไหล่มือถือ
ข้อความตอบรุ่น เกรด ประกัน สาขา และไพรซ์ลิสต์ ตั้งครั้งเดียวแล้วสร้างซ้ำทุกเพจ
- ประเภทร้าน
ร้านเคสมือถือ อุปกรณ์เสริม
ข้อความตอบรุ่นที่ใส่ได้ ฟิล์ม สายชาร์จ สกรีนลาย และซ่อนคอมเมนต์ถามราคา
- ประเภทร้าน
ร้านของใช้แม่และเด็ก
ข้อความตอบไซซ์ตามน้ำหนัก ช่วงอายุตามฉลาก วัสดุ ขวดนม และคาร์ซีท โดยไม่รับรองแทนหมอ
- ประเภทร้าน
ร้านของแต่งบ้าน
ข้อความตอบขนาด สีจริง การประกอบ ส่งชิ้นใหญ่ สั่งทำ และผ่อนชำระ
เลือกตามคำถามที่ลูกค้าถาม
- สถานการณ์
ลูกค้าถามราคา
ข้อความตอบราคาใต้คอมเมนต์ แยกกฎตามโพสต์ ไม่ตอบซ้อน
- สถานการณ์
ลูกค้าถามค่าส่ง
ตอบค่าส่ง ส่งฟรี COD และพัสดุไม่ถึง แบบไม่ฟันธงตัวเลขผิด
- สถานการณ์
ตอบนอกเวลาทำการ
ข้อความตอบคอมเมนต์ตอนร้านปิด ที่ยังถูกต้องตอนร้านเปิด
- สถานการณ์
สินค้าหมด พรีออเดอร์
ตอบของหมด รอบหน้าเมื่อไหร่ ลงชื่อรอ และพรีออเดอร์ โดยไม่รับปากวันที่
- สถานการณ์
ลูกค้ารีวิว คำชม
ตอบคำชมใต้โพสต์ โดยไม่ขอไลก์ ไม่ขอแชร์ ไม่ขอแท็ก
- สถานการณ์
ลูกค้าร้องเรียน
ตอบของเสีย ส่งผิด ส่งช้า ขอคืนเงิน แล้วพาเข้า inbox ไม่รับปากแทนร้าน
คีย์เวิร์ดที่ร้านจริงตั้งไว้บ่อยที่สุด
- สนใจ 76% ของร้าน
- ราคา 60% ของร้าน
- เท่าไหร่ 31% ของร้าน
- สน 27% ของร้าน
- ปลายทาง 19% ของร้าน
- สวย 19% ของร้าน
- สั่ง 19% ของร้าน
- รับ 16% ของร้าน
- เท่าไร 16% ของร้าน
- สนใจค่ะ 15% ของร้าน
- รายละเอียด 14% ของร้าน
- กี่บาท 13% ของร้าน
- ราคาเท่าไหร่ 11% ของร้าน
- หลอก 10% ของร้าน
- สนจัย 10% ของร้าน
- ค่าส่ง 9.9% ของร้าน
- สั่งซื้อ 9.8% ของร้าน
- ขอรายละเอียด 9.6% ของร้าน
- ส่ง 9.4% ของร้าน
- ซื้อ 9.2% ของร้าน
- โกง 9.2% ของร้าน
- ขนาด 8.6% ของร้าน
- สี 8.0% ของร้าน
- สอบถาม 7.7% ของร้าน
- ไม่ตรงปก 7.5% ของร้าน
- ดี 7.3% ของร้าน
- ไม่ 7.3% ของร้าน
- บาท 7.2% ของร้าน
- แพง 7.2% ของร้าน
- จริง 7.0% ของร้าน
- ปลอม 7.0% ของร้าน
- ส่งฟรี 7.0% ของร้าน
- สนใจครับ 6.8% ของร้าน
- สนใจคะ 6.8% ของร้าน
- โปร 6.8% ของร้าน
นับจากคีย์เวิร์ดในกฎที่เปิดใช้งานของร้านที่ใช้ Mentreply 573 ร้าน แสดงเฉพาะคำที่มีร้านตั้งตรงกันอย่างน้อย 20 ร้าน ไม่แสดงคำลงท้ายและเครื่องหมาย ไม่มีข้อมูลของร้านใดร้านหนึ่ง ข้อมูล ณ วันที่ 13 ตุลาคม 2569
ลูกค้าคอมเมนต์เรื่องอะไรบ่อยที่สุด
- สนใจ ขอรายละเอียด 26%
- ถามราคา 16%
- ชมและขอบคุณ 1.5%
- ถามไซซ์หรือสี 1.1%
- สั่งซื้อ CF แจ้งโอน 0.9%
- ถามค่าส่งและการจัดส่ง 0.8%
- ถามว่ามีของไหม 0.5%
- ตำหนิและตามของ น้อยกว่า 0.1%
- แปะลิงก์ น้อยกว่า 0.1%
- รูปหรือสติกเกอร์ ไม่มีข้อความ 11%
- เรื่องอื่น 42%
จากคอมเมนต์ 9,688,512 รายการบนเพจที่ใช้ Mentreply ระหว่าง 13 กันยายน 2569 ถึง 13 ตุลาคม 2569 จัดกลุ่มจากคำที่พบในข้อความ ไม่เก็บหรือแสดงข้อความของลูกค้าคนใด
ข้อความทักทายใน inbox และข้อความที่ตั้งในเครื่องมือฟรีของ Meta อยู่ในบทความ ตัวอย่างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ 40 แบบ ส่วนขั้นตอนเปิดใช้งานตั้งแต่ต้นอยู่ใน วิธีตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
ก๊อปข้อความไปตั้งในเพจของคุณได้เลย
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ทุกฟีเจอร์ครบทุกแพ็กเกจ ไม่ต้องผูกบัตร
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน